Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die grundlegenden Voraussetzungen für Aufträge an W&M 3D Sp. z o.o., insbesondere CAD-Konstruktion, 3D-Druck, Bauteilrekonstruktion, Prototypen und Serienfertigung.
1. Leistungsumfang
Jeder Auftrag wird individuell anhand von Anfrage, Unterlagen, 3D-Modell, technischer Spezifikation, Kalkulation oder angenommenem Angebot festgelegt. Material, Farbe, Technologie, Menge, Toleranzen, Termin und Versandart werden nach Vereinbarung verbindlich.
2. Angebot und Vertragsschluss
Angaben auf der Website sind unverbindliche Informationen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde Leistungsumfang, Preis und sonstige Bedingungen in der vereinbarten Form akzeptiert.
3. Unterlagen und Rechte
Mit der Übermittlung von Modellen, Zeichnungen, Marken, Fotos oder anderen Materialien bestätigt der Kunde, dass er zu deren Nutzung für den Auftrag berechtigt ist. W&M 3D erwirbt daran keine Rechte über den zur Auftragsausführung erforderlichen Umfang hinaus, sofern nichts anderes vereinbart wird.
4. Besonderheiten des 3D-Drucks
Sichtbare Schichtlinien, Stützspuren, geringfügige Farb-, Maß- oder Oberflächenabweichungen sowie andere typische Merkmale der vereinbarten Technologie und des Materials sind keine Mängel, sofern sie innerhalb der akzeptierten Spezifikation liegen und die vereinbarte Funktion nicht beeinträchtigen.
5. Zahlung und Ausführung
Zahlungsbedingungen, Anzahlungen, Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder den Auftragsvereinbarungen. Änderungen des Auftragsumfangs, verspätete Unterlagen, höhere Gewalt oder andere nicht beherrschbare Umstände können den Termin beeinflussen.
6. Änderungen und Stornierung
Änderungen nach Beginn von Konstruktion, Produktionsvorbereitung oder Druck können eine neue Kalkulation und Terminänderung erfordern. Bereits erbrachte Leistungen und für Sonderanfertigungen gebundene Materialien können im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
7. Abnahme, Reklamationen und Rückgaben
Nach Erhalt sollte der Kunde die Lieferung prüfen. Beanstandungen richten sich nach unseren Reklamationsbedingungen; Hinweise zu Widerruf und Rückgabe finden Sie unter Rückgaben.
8. Haftung und Verwendungszweck
Soweit nichts anderes vereinbart ist, definiert der Kunde die funktionalen Anforderungen und beurteilt die Eignung des Bauteils für den vorgesehenen Einsatz. Sicherheitskritische, medizinische, hochtemperaturbeständige, lebensmittelberührende oder anderweitig regulierte Anwendungen müssen vor Auftragsbeginn ausdrücklich vereinbart werden.
9. Verbraucher
Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt polnisches Recht unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Kontakt: biuro@wm3d.pl.