Política de privacidad
El responsable del tratamiento de los datos personales es W&M 3D Sp. z o.o., con sede en Zabrze, Polonia. Esta política explica cómo tratamos los datos de quienes visitan wm3d.pl, se ponen en contacto con nosotros o solicitan presupuestos y pedidos.
1. Datos que tratamos
Según el medio de contacto, podemos tratar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, datos de dirección y fiscales, correspondencia, información del pedido y archivos enviados para presupuesto o fabricación, incluidos modelos 3D, planos y documentación técnica.
El sitio también puede tratar datos técnicos, como dirección IP, navegador, marcas de tiempo e información necesaria para la seguridad y el correcto funcionamiento de los formularios.
2. Finalidades y bases jurídicas
- gestión de consultas, presupuestos y medidas precontractuales - art. 6.1.b RGPD;
- celebración y ejecución del contrato - art. 6.1.b RGPD;
- obligaciones legales, fiscales y contables - art. 6.1.c RGPD;
- seguridad, prevención de abusos y defensa de reclamaciones - art. 6.1.f RGPD;
- actividades basadas en consentimiento - art. 6.1.a RGPD.
3. Destinatarios
Los datos pueden facilitarse a proveedores de alojamiento, correo, IT, contabilidad, pagos, transporte y otros servicios necesarios para ejecutar el pedido. No vendemos datos personales.
4. Archivos técnicos
Los modelos 3D, planos, fotografías y demás materiales se utilizan únicamente para presupuestar, ejecutar el pedido, controlar la calidad y gestionar posibles reclamaciones. Los materiales confidenciales deben identificarse antes de su envío.
5. Cookies y servicios externos
El sitio puede utilizar cookies técnicas, almacenamiento local y mecanismos similares necesarios para el funcionamiento, la seguridad y las preferencias. Si se activa Google reCAPTCHA u otro servicio externo, el navegador puede comunicarse con dicho proveedor conforme a sus propias políticas.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o ejecutar el contrato y, posteriormente, durante los periodos exigidos por la ley o necesarios para proteger reclamaciones.
7. Derechos
Conforme al RGPD, puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento.
8. Autoridad de control
Si considera que sus datos se tratan de forma ilícita, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
9. Contacto
Consultas de privacidad: biuro@wm3d.pl.