Politique de confidentialité
Le responsable du traitement des données personnelles est W&M 3D Sp. z o.o., établi à Zabrze, en Pologne. La présente politique décrit le traitement des données des visiteurs de wm3d.pl, des personnes qui nous contactent et des clients qui demandent un devis ou passent commande.
1. Données traitées
Selon le mode de contact, nous pouvons traiter le nom, la société, l’adresse e-mail, le téléphone, les données d’adresse et fiscales, la correspondance, les informations de commande et les fichiers transmis pour devis ou fabrication, notamment modèles 3D, plans et documentation technique.
Le site peut également traiter des données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, des horodatages et les informations nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement des formulaires.
2. Finalités et bases juridiques
- traitement des demandes, devis et mesures précontractuelles - art. 6(1)(b) RGPD ;
- conclusion et exécution du contrat - art. 6(1)(b) RGPD ;
- obligations légales, fiscales et comptables - art. 6(1)(c) RGPD ;
- sécurité, prévention des abus et défense des droits - art. 6(1)(f) RGPD ;
- opérations fondées sur le consentement - art. 6(1)(a) RGPD.
3. Destinataires
Les données peuvent être confiées à des prestataires d’hébergement, e-mail, IT, comptabilité, paiement, transport et autres services nécessaires à l’exécution de la commande. Nous ne vendons pas les données personnelles.
4. Fichiers techniques
Les modèles 3D, plans, photographies et autres documents sont utilisés uniquement pour le devis, l’exécution, le contrôle qualité et le traitement d’une éventuelle réclamation. Les éléments confidentiels doivent être identifiés avant leur envoi.
5. Cookies et services externes
Le site peut utiliser des cookies techniques, le stockage local et des mécanismes similaires nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux préférences. Si Google reCAPTCHA ou un autre service externe est activé, le navigateur peut communiquer avec ce fournisseur conformément à ses propres règles.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ou à l’exécution du contrat, puis selon les obligations légales et les délais utiles à la défense de droits.
7. Vos droits
Dans les conditions du RGPD, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer au traitement et retirer votre consentement.
8. Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos données sont traitées illégalement.
9. Contact
Questions et demandes : biuro@wm3d.pl.